
Hos Garph Interiors erbjuder vi våra kunder högkvalitativa produkter och en trygg shoppingupplevelse. Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp och erbjuder därför garanti på våra produkter.
Garantitid:
-
2 års garanti: Alla våra nya produkter omfattas av en garanti på 2 år från inköpsdatum. Om du upplever problem med en produkt inom garantiperioden, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.
-
1 års garanti på refurbished produkter: För våra refurbished produkter erbjuder vi en garanti på 1 år från inköpsdatum. Dessa produkter har noggrant inspekterats och återställdes till hög standard, men vi ger dig extra trygghet med denna garanti.
Vad täcker garantin? Garantin täcker material- och fabrikationsfel under den angivna garantiperioden. Om produkten inte fungerar som den ska, eller om det uppstår problem som kan hänföras till tillverkningsfel, kommer vi att åtgärda detta kostnadsfritt. För refurbished produkter kan garantin omfatta reparation eller ersättning, beroende på produktens skick.
Vad täcker inte garantin? Garantin täcker inte skador som orsakas av olyckshändelser, missbruk, onormalt slitage, felaktig användning eller reparationer som utförs av obehörig personal. Vi rekommenderar att du följer de skötselråd och instruktioner som medföljer produkten för att förlänga livslängden.
Hur gör jag en garantireparation? För att påbörja en garantiärende, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@garphinteriors.se. Vi kommer att be om detaljer om problemet samt be om bilder eller annan information som kan hjälpa oss att bedöma situationen.
Kundens ansvar: Det är kundens ansvar att hålla produkten i god skick och att följa de skötselråd som medföljer produkten. För att vara berättigad till garantin måste produkten vara registrerad på din användarkonto eller ha giltig inköpsbevis.
Tack för att du handlar hos Garph Interiors!